Regulamin sklepu internetowego
To jest szablon, nie gotowy dokument prawny.
Tresc ponizej to punkt wyjscia do dalszej pracy — zawiera oznaczone placeholdery (np. [NAZWA SPRZEDAWCY], [NIP]) i ogólne zapisy typowe dla sklepow internetowych w Polsce. Przed publikacja sklepu uzupelnij dane i skonsultuj cala tresc z prawnikiem lub radca prawnym — wymogi zaleza m.in. od formy dzialalnosci, rodzaju sprzedawanych towarow i tego, czy sprzedajesz tez poza Polska/UE.
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostepny pod adresem [ADRES STRONY] (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez [NAZWA SPRZEDAWCY], z siedziba w [ADRES SIEDZIBY], NIP: [NIP], REGON: [REGON], wpisana do [CEIDG / KRS numer] (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawca mozliwy jest pod adresem e-mail [E-MAIL] oraz telefonicznie: [TELEFON].
- Niniejszy regulamin okresla zasady korzystania ze Sklepu, w tym zasady zawierania umow sprzedazy na odleglosc, skladania zamowien, dokonywania platnosci, dostawy oraz postepowania reklamacyjnego.
- Do korzystania ze Sklepu niezbedne jest urzadzenie z dostepem do internetu i przegladarka internetowa.
§2 Zamówienia
- Zamowienia mozna skladac 24 godziny na dobe poprzez dodanie produktow do koszyka i przejscie przez proces checkoutu dostepny w Sklepie.
- Zlozenie zamowienia stanowi oferte zawarcia umowy sprzedazy w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Potwierdzenie przyjecia zamowienia wysylane jest na adres e-mail podany przez Kupujacego.
- Ceny produktow podane w Sklepie sa cenami brutto (zawieraja podatek VAT) wyrazonymi w zlotych polskich i nie zawieraja kosztow dostawy, ktore podawane sa odrebnie przed zlozeniem zamowienia.
§3 Płatności i dostawa
- Dostepne metody platnosci: [LISTA METOD PLATNOSCI — np. karta, BLIK, przelew, za pobraniem].
- Dostepne metody dostawy i ich koszty: [LISTA PRZEWOZNIKOW I CENNIK].
- Czas realizacji zamowienia wynosi zazwyczaj [LICZBA] dni roboczych od zaksiegowania platnosci.
§4 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstapic od umowy zawartej na odleglosc w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegoly, w tym wyjatki od tego prawa oraz wzor formularza odstapienia, znajduja sie na stronie Zwroty i reklamacje.
§5 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodnosc towaru z umowa na zasadach okreslonych w ustawie o prawach konsumenta. Zasady skladania reklamacji opisane sa na stronie Zwroty i reklamacje.
§6 Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujacych opisane sa w Polityce prywatnosci.
§7 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa polskiego, w szczegolnosci Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument ma mozliwosc skorzystania z pozasadowych sposobow rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR dostepnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
- Regulamin obowiazuje od [DATA].